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Termos e Condições

Garantimos a quantidade de 4 unidades por produto divulgado nesse site ou de acordo com a duração dos estoques, sendo as vendas realizadas apenas no varejo.
Os preços e as condições de pagamento poderão ser alterados a qualquer instante sem prévia comunicação e são exclusivos para a loja virtual, não restando nenhuma obrigação de prática similar à loja física Varejão das Louças.
Todas as imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

 

Formas de Pagamentos

Quais são as formas de pagamentos aceita?

Logotipos de meios de pagamento do PagSeguro

Aceitamos Pagamentos apenas pelo PagSeguro, que aceita diversos meios de Pagamentos como Cartões de Crédito, Transferência e Boleto. Veja mais detalhes aqui.

Como escolher a forma de pagamento?

Adicione os Produtos no Carrinho, clique em Finalizar Compra/Pedido e siga os passos, o 4º Passo é onde você escolhe o tipo de pagamento.

O PagSeguro é seguro?

Sim, os servidores deles usam criptografia e todos os seus dados estão seguros e criptografados. Não é transmitido para nós os dados do seu cartão, lidamos apenas com os seus dados pessoais, que também estão seguros em nosso servidor. Além de contar com 14 dias para ser cancelado o Pagamento, caso a loja não envie o produto ou esteja fora do prazo, mas se comprar conosco não vai precisar usar essa função. Em resumo, eles são intermediadores de pagamento e um dos melhores do Brasil.

 

Posso parcelar a compra?

Sim, se pagar com Cartão, pode parcelar em até 12 vezes, mas é cobrado uma taxa em cada parcela. 

 

Qual o prazo para confirmar o Pagamento?

Depende muito da forma de Pagamento, Cartão de Crédito em geral é mais rápido, podendo levar alguns minutos ou horas, mas em alguns casos pode chegar a levar 1 dia útil ou mais. Os outros meios podem levar de 1-3 dias úteis.

 

Acompanha Nota Fiscal?

Sim, todos os nossos produtos são enviados acompanhando a Nota Fiscal.

Devoluções

Qual o prazo para devolver um produto?

O prazo máximo é de 7 dias, após o recebimento do produto. Os produtos devem estar em perfeitas condições e enviar o mesmo completo com tudo que venho junto, inclusive sua embalagem e nota fiscal. Produtos lacrados, só são aceito devoluções, caso não tenha sido aberto ou apresente algum defeito.

 

Quanto tempo leva para eu receber o dinheiro de volta?

O prazo máximo é de 10 dias úteis para ter seu pagamento devolvido, após o recebimento do produto e o mesmo estar em perfeitas condições. Podendo ser pago pelo PagSeguro (Devolução) ou Transferência Bancárias se tiver conta no Bradesco.

 

Pré Venda ou Pré Compra?

Após produto encaminhado e já tendo passado 7 dias da compra, só aceitamos devoluções em caso de Problemas. Pois são produtos comprados exclusivamente para o cliente e com valores abaixo do mercado.

 

Qual o valor que será devolvido?

Devolvemos o valor total dos produtos, menos o valor do frete. Sendo descontado do total a ser devolvido o valor do frete real, logo se você comprou com frete grátis, teremos que descontar do valor, o que pagamos pelo frete.

 

Por que o frete não é devolvido?

Já arcamos com a impressão do pedido, custos logísticos, perda de oportunidade de venda para outro consumidor e outros fatores. E o custo do Correios é justamente para o produto chegar até sua casa, não podemos arcar com mais custos. Caso o cliente mude de ideia depois de termos enviado o produto, por isso pedimos para você ter certeza da compra, para ambos os lados não serem prejudicados.

 

Se concordar com todos os dados informados, continue sua compra e obrigado por escolher o Varejão das Louças.